事務職員対象コミュニケーション研修・e様

日々の業務を支えてくださっている事務職の皆さまを対象に、コミュニケーション研修を行いました。
今回の研修では、職場での人間関係や伝え方のコツについて、実践を交えながら学びを深める時間となりました。

ご参加くださった皆さまから、温かいご感想や率直なご意見をたくさんいただきましたので、その一部をご紹介いたします。参加者の声から、学びや気づきの広がりを感じていただけたら嬉しいです。

研修で学んだこと、一番印象的だったこと

コミュニケーションを円滑に進めるために、「I’m OK.you’re　OK」相互理解が重要であること

研修を通して明日から取り入れてみたいこと

Iメッセージにいかに不慣れであるか実感できました。

相手にとってネガティブなこと、注意すべきことなどを受け止めやすい伝え方を意識して伝えていきたいと思います。